Category

Digitale Transformatie

smartwatch

Hoe de smartwatch ING kantoren digitaal transformeerde

By | Digitale Transformatie | No Comments

De grote technologiebedrijven der aarde zoals Apple en Samsung zetten vol in op het ontwikkelen van slimme horloges. Vorige maand nog werd de Apple Watch 3 met veel bombarie aangekondigd. Smartwatches zijn inmiddels zo populair dat het in 2016 het meest gewilde decembercadeau van Nederland was. Toch zien de sceptici in de smartwatch vooral een nutteloze gadget bedoeld voor millennials met baarden. Veel meer dan vertellen dat je op moet staan omdat je al drie kwartier op je bureaustoel zit kan zo’n apparaatje namelijk niet. Toch?

Gezonder door een smartwatch

Voor consumenten hebben smartwatches een aantal handige functies die vooral op gezondheid zijn gericht. De smartwatch helpt bij het monitoren van je hartslag en is zelfs in staat om hartaanvallen in een vroeg stadium te detecteren. Daarnaast helpt de smartwatch dragers bij het verbeteren van slechte gewoontes. Lang zitten, weinig lichaamsbeweging en te weinig drinken zijn veroorzakers van veel voorkomende lichamelijke klachten. Veel smartwatches hebben handige apps die herinneringen sturen om iets te doen aan deze slechte gewoonten.

Nog niet overtuigd?

Wij ook niet. Totdat ING Nederland bij ons de vraag had voorgelegd of wij de hospitality in hun kantoren konden vergroten. Het doel: Een memorabele ontmoeting voor iedere klant. Dat de oude paal die in de kantoren stond weg moest was duidelijk. Het was een onpersoonlijke eerste aanraking met ING wanneer de klant het kantoor in kwam. Daarnaast had de floormanager weinig inzicht in de wachtrijen wat verwarring en irritatie tot gevolg had bij ING personeel en klanten.

De smartwatch bood uitkomst

Tijdens een aantal workshops samen met ING en elastik concepts ontstond de oplossing. De watch bood daarbij uitkomst en zo was ING FloorAssist geboren. In de onderstaande video wordt precies uitgelegd hoe de applicatie voor werkt.

 

De smartwatch op de werkvloer

Dit project heeft onze kijk op de smartwatch voorgoed veranderd. Het is meer dan een nutteloze gadget gebleken. De mogelijkheden om bedrijfsprocessen te verbeteren liggen voor het oprapen en de smartwatch kan hier een substantiële bijdrage aan leveren. De volgende smartwatchprojecten worden hier as we speak gebouwd en zullen het nut van de smartwatch en de impact op de werkvloer alleen maar vergroten. Meer weten over digitaal transformeren? Neem dan contact met ons op!

Winnaar Hackathon Aanpak Fraude

By | Digitale Transformatie

In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) organiseerde ICTU op vrijdag 22 en zaterdag 23 april in de voormalige Caballero Fabriek in Den Haag de Hackathon Aanpak Fraude. Het doel was het ophalen van innovatieve ideeën om adresgerelateerde en identiteitsfraude te lijf te gaan.

Dat is dit jaar wederom gelukt! Er deden 9 teams mee en er hebben twee teams gewonnen. Team Connicted won met hun concept “Notifraude”.

Wij als team Milvum hebben gewonnen met de “Meld een Vermoeden app”

 

Dutch Open Hackathon: Het Rode Kruis helpen met apps

By | Digitale Transformatie, UX Design

Tijdens de Dutch Open Hackathon waren we doelgericht aan het werk om het Rode Kruis te helpen met een pragmatische app. De kunst dat is de app zo makkelijk mogelijk moet zijn om mensen te kunnen helpen.

Het Rode Kruis verzamelt enorm veel data van het veld, maar de mensen die analyses op deze data nodig hebben moeten zes weken, of zelfs langer wachten. De veld-officier moet de mogelijkheid hebben om vrijwilligers efficient te kunnen coördineren, maar zonder de juiste informatie is dit niet mogelijk. De veld-officieren hebben snelle analyses nodig om beslissingen te kunnen nemen op korte termijn. De directe gevolg van de lange analyse tijd is dat het Rode Kruis minder levens kan redden.

Red Analyzer, onze ontwikkelde iPhone concept App op de Dutch Open Hackathon, stelt veld-officieren in staat betere beslissingen te maken door de data binnen minuten te visualiseren. Uitschieters in de data genereren waarschuwingen, hierdoor kunnen lokale veld-officieren situaties sneller onderzoeken en betere beslissingen nemen.

De app bestaat uit drie features:

  • “Visualize”
  • “Warnings from Collected Data”
  • en “Warnings from LoRa Devices”.

Visualize

De data die het Rode Kruis verzamelt kan in minuten tot leesbare en relevante grafieken worden gevisualiseerd.

Warnings from Collected Data

Door naar uitschieters in de verzamelde data, door het Rode Kruis, te kijken kunnen er waarschuwingen getoond worden.

Warnings from LoRa devices

Tijdens de hackathon was ook KPN aanwezig met hun nieuwe technologie: LoRa. LoRa is een nieuw soort technologie die apparaten van lange afstand aan het internet kan koppelen. Via LoRa kunnen bijvoorbeeld sensoren hun data gemakkelijk op lange afstand naar het internet verzenden of kunnen apparaten vanaf het internet opdrachten krijgen (aan/uit, open/dicht/etc.).

LoRa sensoren kunnen worden gebruikt om temperatuur metingen te doen in het veld, bijvoorbeeld in het sanitaire gedeelte. Ook kunnen er watermetingen gedaan worden om te toetsen op schoon drinkwater. In de Red Analyser app is ook LoRa geïntegreerd.

Red Analyzer is de oplossing om veld-officieren en vrijwilligers het vertrouwen te geven om op korte termijn de juiste acties te nemen.