De grote technologiebedrijven der aarde zoals Apple en Samsung zetten vol in op het ontwikkelen van slimme horloges. Vorige maand nog werd de Apple Watch 3 met veel bombarie aangekondigd. Smartwatches zijn inmiddels zo populair dat het in 2016 het meest gewilde decembercadeau van Nederland was. Toch zien de sceptici in de smartwatch vooral een nutteloze gadget bedoeld voor millennials met baarden. Veel meer dan vertellen dat je op moet staan omdat je al drie kwartier op je bureaustoel zit kan zo’n apparaatje namelijk niet. Toch?

Gezonder door een smartwatch

Voor consumenten hebben smartwatches een aantal handige functies die vooral op gezondheid zijn gericht. De smartwatch helpt bij het monitoren van je hartslag en is zelfs in staat om hartaanvallen in een vroeg stadium te detecteren. Daarnaast helpt de smartwatch dragers bij het verbeteren van slechte gewoontes. Lang zitten, weinig lichaamsbeweging en te weinig drinken zijn veroorzakers van veel voorkomende lichamelijke klachten. Veel smartwatches hebben handige apps die herinneringen sturen om iets te doen aan deze slechte gewoonten.

Nog niet overtuigd?

Wij ook niet. Totdat ING Nederland bij ons de vraag had voorgelegd of wij de hospitality in hun kantoren konden vergroten. Het doel: Een memorabele ontmoeting voor iedere klant. Dat de oude paal die in de kantoren stond weg moest was duidelijk. Het was een onpersoonlijke eerste aanraking met ING wanneer de klant het kantoor in kwam. Daarnaast had de floormanager weinig inzicht in de wachtrijen wat verwarring en irritatie tot gevolg had bij ING personeel en klanten.

De smartwatch bood uitkomst

Tijdens een aantal workshops samen met ING en elastik concepts ontstond de oplossing. De watch bood daarbij uitkomst en zo was ING FloorAssist geboren. In de onderstaande video wordt precies uitgelegd hoe de applicatie voor werkt.

 

De smartwatch op de werkvloer

Dit project heeft onze kijk op de smartwatch voorgoed veranderd. Het is meer dan een nutteloze gadget gebleken. De mogelijkheden om bedrijfsprocessen te verbeteren liggen voor het oprapen en de smartwatch kan hier een substantiële bijdrage aan leveren. De volgende smartwatchprojecten worden hier as we speak gebouwd en zullen het nut van de smartwatch en de impact op de werkvloer alleen maar vergroten. Meer weten over digitaal transformeren? Neem dan contact met ons op!

Randy Tjin-Asjoe

About Randy Tjin-Asjoe

Leave a Reply